Rujukan Laman

Bagaimana ak6499 Melindungi Data Anda

Di ak6499, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DisulitkanAkses Boleh DimintaPrivasi MalaysiaTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Terpakai di Mana Undang-Undang Membenarkan

ak6499 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua interaksi anda dengan ak6499.my di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran akaun pembayaran — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda.

1
Maklumat ini tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Kami menyimpan data hanya selagi diperlukan untuk tujuan operasi atau mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda atau ingin membuat permintaan akses, pasukan sokongan privasi ak6499 sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan respons penuh dalam masa dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di ak6499.my untuk berbincang secara terus dengan ejen sokongan kami yang memahami dasar privasi dan prosedur permintaan data.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan privasi untuk menghantar permintaan padam data, kemaskini maklumat atau menarik balik persetujuan anda.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Enam Cara ak6499 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina lapisan perlindungan data dalam setiap bahagian platform kami, daripada saat anda membuka akaun hingga ke setiap transaksi yang anda lakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Penyulitan SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak6499.my dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat tidak boleh dipintas semasa dalam transit.

Kuki dan Keutamaan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperibadikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki tidak penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan akaun untuk menambah lapisan keselamatan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan tempatan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Pegawai privasi kami boleh dihubungi melalui e-mel, sembang langsung atau borang dalam akaun. Setiap pertanyaan dilog dan dijawab dalam tempoh dua hari bekerja tanpa pengecualian.

Soalan Tentang Data dan Privasi Anda di ak6499

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia mengenai cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda di bawah dasar ini, dan langkah yang perlu diambil jika anda mempunyai kebimbangan privasi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan seperti log masuk dan aktiviti dalam akaun untuk tujuan keselamatan dan operasi.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau untuk memproses pembayaran melalui pembekal yang diluluskan seperti FPX atau GrabPay.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan, atau hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh dua hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk memenuhi keperluan perundangan walaupun selepas akaun ditutup.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami penggunaan laman, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan anda. Kuki tidak penting boleh ditolak melalui tetapan penyemak imbas.

Data akaun aktif disimpan selagi perkhidmatan digunakan. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, biasanya antara tiga hingga tujuh tahun bergantung pada jenis rekod.

Masuk ke bahagian profil dalam akaun anda untuk mengemas kini butiran seperti nombor telefon atau alamat e-mel. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung.

Bagaimana ak6499 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Dalam Akaun

Enam Cara ak6499 Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan SSL Penuh

Kuki dan Keutamaan

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Siapa yang Boleh Dihubungi

Soalan Tentang Data dan Privasi Anda di ak6499

01 Apakah jenis data yang ak6499 kumpul daripada saya?

02 Adakah ak6499 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan data saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh ak6499.my?

06 Berapa lama ak6499 menyimpan data saya?

07 Bagaimana saya boleh mengemas kini maklumat peribadi yang tidak tepat?

Halaman Berkaitan